Потребителям /

Бытовые потребители

 

АО «Молдовагаз» информирует, что с 01 августа 2016 года бытовые потребители (физические лица) мун. Кишинэу обслуживаются в Центре работы с потребителями (мун. Кишинэу, ул. Албишоара 38, 1-ый этаж) в рабочие дни по новому графику: с 8:00 час. до 20:00 час.

 

АО «Молдовагаз» сообщает, что с 01 апреля 2014 всем бытовым потребителям (физическим лицам) мун. Кишинэу предоставляется новая услуга – смс оповещение о задолженностях за потребленный ими природный газ

 

Данная услуга известит и напомнит потребителям о текущей задолженности и необходимости своевременной оплаты за потребленный природный газ.

 

Для получения данной услуги, желающим потребителям необходимо отправить на электронный адрес factura.email@moldovagaz.md сообщение с указанием следующих данных потребителя: Фамилия, Имя, Отчество, номер лицевого счета, мобильный и стационарный номер телефона потребителя.

 

 

 

АО «Молдовагаз» сообщает, что с 1 августа 2013 всем бытовым потребителям (физическим лицам) мун. Кишинэу предоставляется новая услуга – ежемесячная электронная рассылка копии их счет-фактур за потребленный ими природный газ.

 

Данная услуга позволит потребителям, в случае утери и/или неполучения счет-фактуры на свой почтовый адрес, своевременно произвести оплату за потребленный природный газ. Распечатанную на принтере копию счет-фактуры потребитель сможет оплатить в указанных на ее обороте банках и его филиалах.

 

Для получения данной услуги, желающим потребителям необходимо отправить на электронный адрес factura.email@moldovagaz.md сообщение с указанием следующих данных потребителя: Фамилия, Имя, Отчество, номер лицевого счета, электронный адрес потребителя.

 

 

 

АО «Молдовагаз» сообщает, что количество выявленных нарушений договорных условий, в особенности хищения природного газа, возрастает.

 

Поставщик принимает все законные меры по борьбе с хищением природного газа. Кроме претензий, судебных исков, принудительных взысканий, как альтернативный метод борьбы с хищением природного газа, АО «Молдовагаз» приняло решение о стимулировании всех граждан, которые будут оказывать помощь нашему предприятию в выявлении хищений природного газа.

 

Все граждане способствующие выявлению хищений природного газа могут быть вознаграждены в размере до 20% от суммы стоимости установленного объема несанкционированного потребленного природного газа.

 

АО «Молдовагаз» обращается ко всем гражданам, которые обладают информацией о хищении природного газа, проявить свой гражданский долг и сообщить по телефону доверия (0 22 578170), или на почтовый адрес предприятия (мун. Кишинэу, ул. Албишоара, 38), или на электронный адрес (office@moldovagaz.md). Дополнительная информация на сайте www.moldovagaz.md.

 

АО «Молдовагаз» надеется на поддержку своих потребителей.