На основании требований «Закона о природном газе», АО «Молдовагаз» и АО «Энергоком» подписали договор по фактурированию и обслуживанию конечных потребителей на 7 месяцев, с возможностью его продления до сроков, установленных законодательством, вследствие назначения АО «Энергоком» поставщиком публичной услуги по поставке природного газа, в том числе и на крайний случай.
Данный договор направлен на обеспечение комфорта потребителей с сохранением качества оказываемых услуг. Поставка природного газа конечным потребителя с 1 сентября 2025 года будет осуществляться АО «Энергоком», тогда как услуга по фактурированию и обслуживанию потребителей, на время действия контракта, будет выполняться АО «Молдовагаз». В настоящее время для конечных потребителей останутся в силе действующие тарифы, до утверждения НАРЭ новых регламентируемых цен.
Дополнительную информацию потребители могут получить, позвонив на единый номер колл-центра «Молдовагаз» 1304 (1305 в случае Кишинёва). Кроме этого, продолжают свою деятельность и территориальные центры по работе с потребителями, в том числе расположенный в муниципии Кишинёв, по улице Пушкина, 64. В то же время, 12 газораспределительных компаний, входящих в группу «Молдовагаз», обеспечат стабильную и бесперебойную поставку газа всем конечным потребителям в рамках обязательства публичной услуги.
