Потребители, заключившие контракты до 2013 года, обновляют их после вступления в силу нового регламента о поставках природного газа. Национальное агентство по регулированию в энергетике утвердило в его апреле. Однако о нововведениях потребителям сообщили только осенью.
"В новом контракте есть некоторые нюансы. К примеру, метод информирования потребителей об изменении цен на природный газ, также в них используются персональные данные. И ещё одна поправка - это указание условий в случае предварительной оплаты для потребителей", - сказал глава управления Moldovagaz Иларион Попа.
Только в Кишиневе контракт должны переоформить почти три тысячи потребителей.
"Если нам не удастся переоформить новые контракты с потребителями в срок, или у них не получится, или у нас, это никак не скажется на отношениях потребитель - поставщик. Мы продлим период для переоформления всех этих договоров", - сказал Иларион Попа.
Многие потребили говорят, что узнали о том, что им нужно переоформить контракты из официального письма или из СМИ.
Обновить контракты конечные потребители могут в течение трех лет.
По всей стране действует девять центров службы MoldovaGaz по связям с потребителями. Они есть в Штефан-Водэ, Комрате, Чимишлии, Яловенах, Кишинёве, Унгенах, Бельцах и Флорештах.
Источник: publika.md