АО «Молдовагаз» закрывает все Центры по работе с потребителями в стране с 17 марта по понедельник 23 марта 2020 года.
Такое решение принял председатель правления АО «Молдовагаз» Вадим Чебан во исполнение решения Парламента Республики Молдова "Об объявлении чрезвычайного положения в отношении эпидемиологической ситуации в связи с инфекцией COVID-19".
При приостановлении деятельности Центров по работе с потребителями предлагаем нашим клиентам дистанционную поддержку и решения:
1. Счет за потребленный природный газ можно оплатить через Интернет, используя банковскую карту и методы онлайн-оплаты, предлагаемые коммерческими банками Молдовы, а также веб-страницы RunPay, Paynet и Qiwi.
2. Счет за потребленный природный газ можно оплатить физически через банкоматы коммерческих банков РМ, в том числе через терминалы RunPay, Paynet и Qiwi.
3. Официальный сайт компании предлагает возможность решить проблему потребителя дистанционно, зайдя в разделы: «Онлайн-петиция», «Часто задаваемые вопросы», «Задать вопрос».
Напоминаем, что АО «Молдовагаз» не будет отключать потребителей в течение указанного периода, а операторы сети природного газа не будут выполнять запланированные работы, чтобы воздерживаться от прямого контакта с потребителями во избежание распространения инфекции COVID-19.
