АО «Молдовагаз» сообщает, что 29 января была запущена электронная система управления очередью в Центре работы с потребителями в муниципии Кишинэу по улице Пушкина 64.
Система электронной очереди будет эффективно управлять временем ожидания потребителей.
Система работает в соответствии с талонами, зарегистрированными в терминале и обслуживаемыми согласно номеру талона. Оператор вызывает Потребителя к пронумерованному окошку звуковым и визуальным сигналом на ЖК-дисплее монитора. В случае необходимости обслуживания потребителя в нескольких окошках, оператор имеет возможность перенаправить его в нужное окно.
Преимущество такой системы в простом управлении потоком потребителей и сокращении времени ожидания. В окошках Центра обслуживаются нескольких сотен потребителей в день.
Центр работы с потребителями АО «Молдовагаз» распложенный по адресу Кишинэу, ул. Пушкина 64, располагает 10 окошками.