Уважаемые потребители природного газа!
Существует несколько причин, по которым счета-фактуры за предыдущий месяц года могут быть вами не получены. Среди них:
- текущие показания счетчика не были отправлены самим потребителем посредством сайта www.moldovagaz.md, включая услугу «Личный кабинет потребителя», онлайн приложение Viber ChatBot или переданы по телефону 1304 (1305 для жителей столицы);
- не была оплачена фактура за предыдущий месяц и, как следствие, показания потребления не были внесены в базу данных;
- контроллеры газораспределительных компаний группы «Молдовагаз» не смогли получить физический доступ к счетчикам потребителя для снятия показаний;
- в предыдущей фактуре было указано нулевое потребление.
При этом, фактуру можно получить и в режиме онлайн, зайдя в рубрику «Потребители» на сайте www.moldovagaz.md, или подписавшись на услугу «Личный кабинет потребителя».