В кишиневском Центре по работе с потребителями АО «Молдовагаз», расположенном по адресу Пушкина, 64, введена услуга предварительной записи для посетителей. Как сообщает служба по связям с общественностью предприятия, для этого необходимо позвонить по единому номеру 1304, сообщить оператору подходящую дату и время прихода, после чего потребителю будет сообщен регистрационный код.
Придя в назначенное время в центр, потребителю следует ввести свой код в терминал электронной очереди, получить талон с указанием номера окошка ожидающего его оператора и, таким образом, воспользоваться правом приоритетного обслуживания. В случае, если потребитель забыл свой идентификационный номер, он может перезвонить по номеру 1304 и сообщив оператору свое имя и фамилию, а также дату и время записи, повторно его получить.
Новая услуга позволяет не только спланировать свой день и его распорядок, но и значительно сократить время пребывания в центре. Это связано с тем, что во время записи по телефону оператор уточняет у потребителя все подробности, связанные с его посещением и сможет заблаговременно подготовить всю необходимую информацию или документацию.
График работы столичного Центра по работе с потребителями в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 8.00 до 18.00, в среду с 08.00 до 20.00, а в субботу с 08.00 до 13.00. Все его сотрудники обеспечены индивидуальными средствами защиты, включая маски и одноразовые перчатки. При входе и в самих помещениях для потребителей установлены устройства со спиртовыми дезинфекторами для рук.
Посетители призываются строго соблюдать нормы санитарной дистанции не менее, чем в 2 метра, а также беспрекословно выполнять указания администраторов по поводу доступа в помещение.
