Около 89 тысяч обращений и телефонных звонков поступило с начала года в Центры по работе с потребителями (ЦРП) АО «Молдовагаз» и газораспределительных предприятий. Как сообщает пресс-служба компании, больше всего обращений было обработано сотрудниками Кишиневского ЦРП, а именно 27 538. Затем следует ЦРП из Бельц – 10 564, а замыкает тройку Центр по работе с потребителями из Флорешт – 7 929.
Сопоставимое количество звонков и обращений поступило в ЦРП из Унген, за которым следуют Кагульский и Комратский центры – 5 951 и 5 805 соответственно. От 4 441 до 4 934 обращений зарегистрировали ЦРП из Единец, Штефан-Водэ, Оргеева и Чимишлии. 3 821 заявку обработали сотрудники Центра по работе с потребителями из Яловен, и 887 из Тараклии.
Чаще всего потребителей интересуют условия заключения и расторжения контракта на поставку природного газа, подключение оборудования, уточнение показаний счетчиков, оплата текущего потребления, реструктуризация задолженности и другие вопросы. У АО «Молдовагаз» около 740 тысяч потребителей, из которых 725 тысяч бытовые.
