Около 2000 потребителей АО «Молдовагаз» стали подписчиками услуги Вайбер чатбот, позволяющей дистанционно, быстро и безопасно передать показания счетчиков природного газа. Регистрация в чатботе занимает немного времени, а его интерфейс позволяет использовать как стационарные компьютеры, так и мобильные средства связи. На сайте АО «Молдовагаз» размещена подробная инструкция, пошагово описывающая процедуру установки приложения, регистрации и передачи данных.
Как сообщает пресс-служба предприятия, показания счетчика также можно направить через www.moldovagaz.md как в специальном окне в рубрике «Потребители», так и во время оплаты онлайн, также посредством сайта АО «Молдовагаз». Другим способом является телефонный звонок в территориальное газораспределительное предприятие.
В то же время, свыше 22 000 потребителей стали абонентами услуги «Фактура онлайн», благодаря которой счета за потребленный газ присылаются на электронную почту. Спросом пользуется и возможность их оплаты посредством сайта предприятия, а ежемесячное количество платежей варьируется от 9 до 11 тысяч. При этом, комиссионный сбор за проведение транзакции не взимается.
Прием и считывание показаний счетчиков начинается 25 числа каждого месяца и продолжается на протяжении 13-15 дней, в зависимости от газораспределительного предприятия.
