1. Pentru întrebări aferente activității debitoriale persoane fizice: (022) 262-330; (022) 578-191
2. Pentru întrebări aferente activității debitoriale persoane juridice: (022) 262-323; (022) 578-076
3. Pentru întrebări aferente plăților: (022) 578-147; (022) 578-728; (022) 578-783
4. Recepţionarea apelurilor telefonice, ce se referă la semnalarea actelor de corupţie şi/sau abuz de serviciu se efectuează în regim NON-STOP la numărul de telefon: (022) 578-170. De asemenea, informaţia poate fi transmisă în forma electronică.
Despre cazurile de consum fraudulos a gazelor naturale sau la constatarea altor acţiuni ilegale în domeniu, care consideraţi că necesită intervenţie neîntîrziată, apelaţi la numărul de telefon: (022) 578-170.
În cazul depistării unor scurgeri de gaze, apelaţi urgent la numărul de telefon "904".