Vineri, 06 septembrie 2013 la orele 10:00 în incinta blocului administrativ al SRL „Orhei-gaz” (or. Orhei, str. Vasile Mahu, 121) a fost inaugurat Centrul de Relații cu Consumatorii al filialei SRL „Orhei-gaz”.
La ceremonia de inaugurare au participat: reprezentanţi ai SA „Moldovagaz”, directorul SRL „Orhei-gaz”, Petru Bichir, directorul filialei „Orhei-gaz”, Vladimir Zagorodniuc, reprezentanţi ai administrației publice locale şi colectivul întreprinderii.
Directorul SRL „Orhei-gaz”, d-nul Bichir, a mulţumit administraţia SA „Moldovagaz” pentru susţinerea oferită şi a felicitat colectivul întreprinderilor cu ocazia Zilei lucrătorului din sistemul de gaze urându-le sănătate, succes, prestarea unui serviciu calitativ fără de avarii şi accidente, dar şi un lucru eficient în echipă. De asemenea a evidenţiat munca celor mai buni lucrători, oferindu-le Diplome şi premii băneşti.
Deschiderea centrului de relaţii cu consumatorii este condiţionată de oferirea calitativă şi rapidă a serviciilor de consultanță generală și specializată tuturor consumatorilor din orașul și raionul Orhei privind chestiunile de distribuţia şi furnizarea gazelor naturale.
Prin organizarea eficientă a deservirii prin metoda „ghişeu unic” va creşte inclusiv cantitatea consumatorilor deserviţi— peste 300 de consumatori pe zi. Deservirea consumatorilor se va efectua la câteva ghișee specializate în zilele lucrătoare de la ora 08:00 până la 17:00 cu pauza de masă de la 12:00 pînă la 13:00.
În prezent în cadrul SRL „Orhei-gaz” activează 401 de angajaţi care deservesc 1873,21 km de gazoducte de tensiune înaltă, medie şi joasă, precum şi 18263 de consumatori casnici şi noncasnici.
SRL „Orhei-gaz” este întreprinderea afiliată SA „Moldovagaz” în componenţa căreia intră 4 filiale: „Orhei-gaz”, „Rezina-gaz”, „Şoldăneşti-gaz” şi „Teleneşti-gaz”.